Önkormányzatok és közszféra
Települési önkormányzatok és kommunális szolgáltatóik web- és levelezési rendszerei, valamint állami szakigazgatási szerv online felületeinek üzemeltetése.
Rólunk
Több mint negyedszázados tapasztalat az informatikai üzemeltetésben
A Bitmen Kft. 1998 óta működő informatikai szolgáltató cég. A teljes vertikumot — DNS, web, e-mail, adatbázis és egyedi alkalmazások — egy kézből, dokumentáltan és személyes odafigyeléssel kezeljük, a kisebb magánoldalaktól a több ezer postafiókos rendszerekig.
★
1998 óta
folyamatos működés
110+
kezelt domain
web és/vagy e-mail kiszolgálással
∞
több ezer postafiók
a legnagyobb rendszereinkben
⛓
egy kézből
DNS-től az alkalmazásig
Kik vagyunk?
Kis, de tapasztalt csapatként dolgozunk: nem tömegszolgáltatóként, hanem hosszú távú, személyes kapcsolatra építve. Ügyfeleink jelentős részét évek — sok esetben évtizedek — óta szolgáljuk ki, ami önmagában is a megbízhatóság jele.
Ügyfeleink között önkormányzatok, állami szakigazgatási szerv, nagyvállalati infrastruktúra-üzemeltető, más informatikai cégek, médiavállalkozások és számos kis- és középvállalkozás egyaránt megtalálható.
A klasszikus üzemeltetés és hoszting mellett egyedi szoftvereket is fejlesztünk, és magasabb szintű infrastruktúra-auditot, valamint üzemeltetési tanácsadást is nyújtunk.
Megközelítésünk
- az ügyfél működéséhez igazított, nem „dobozos” megoldások
- dokumentált, átadható, átlátható üzemeltetés
- biztonság-központú szemlélet és proaktív karbantartás
- egyenes, érthető kommunikáció — szakzsargon helyett döntéstámogatás
- egyszeri feladattól a folyamatos, hosszú távú üzemeltetésig
Kiket szolgálunk ki?
Ügyfélkörünk a közszférától a kis- és középvállalatokon át a magánszemélyekig terjed. Az alábbi példák a tevékenységi köröket mutatják be — az ügyfelek megnevezése nélkül.
Nagyvállalati infrastruktúra
Nagyvállalati infrastruktúra-üzemeltető webtartalmának kezelése; a levelezés korábban teljes körű, jelenleg részleges üzemeltetésével.
Informatikai cégek és rendszerházak
Más IT-szolgáltatók is minket bíznak meg üzemeltetési, hoszting- és háttértámogatási feladatokkal — szakmai partnerként.
Média, kommunikáció és kreatív
Média- és marketingvállalkozások, hangstúdió és nyomdai szereplők web-, e-mail- és üzemeltetési igényeinek kiszolgálása.
Kis- és középvállalatok
Ipari, kereskedelmi, vendéglátó, turisztikai és egészségügyi/wellness vállalkozások üzemeltetési és webes igényei.
E-kereskedelem
Saját fejlesztésű és nyílt forráskódú webáruházak építése és testreszabása, a kapcsolódó üzemeltetéssel együtt.
Magánszemélyek és civil szervezetek
Személyes oldalak, portfóliók, egyesületi és közösségi weboldalak, e-mail címek megbízható, hosszú távú kiszolgálása.
Egyedi fejlesztés
Belső, webes irodai alkalmazások és integrációk konkrét üzleti folyamatokra szabva.
Néhány jellemző munkánk
Anonimizált példák a megoldott feladatok jellegére.
1
Önkormányzati web és e-mail
Több települési önkormányzat és kommunális szolgáltatójuk teljes körű web- és levelezési kiszolgálása, hosszú éveken át, a kapcsolódó kommunális háttérrendszerekkel.
2
Állami szakigazgatás
Állami szakigazgatási szerv szakmai és tájékoztató online felületeinek, valamint levelezésének megbízható üzemeltetése.
3
Nagyvállalati infrastruktúra-üzemeltetés
Nagyvállalati infrastruktúra-üzemeltető weboldalának kezelése, valamint a levelezés üzemeltetése — korábban teljes körűen, ma részben.
4
Egyedi webáruházak
Esküvői fotó-értékesítő webshop saját fejlesztésű szoftverrel, online könyváruház, valamint nyílt forráskódú webshopok testreszabása.
5
Távközlés és irodai alkalmazás
Egy helyi távközlési szolgáltatónak telefon-alközpont és IP-telefon hívásirányítás, valamint parcella-információkat kezelő webes irodai alkalmazás.
6
Nagy léptékű levelezés
Több ezer postafiókot kiszolgáló domainek megbízható, biztonságos üzemeltetése.
Megnevezhető referenciákat és konkrét teljesítménymutatókat — az érintett ügyfelek hozzájárulásával —
egyedi megkeresésre szívesen megosztunk.
Miért minket?
1998 óta működünk; ügyfeleink nagy részét évek vagy évtizedek óta szolgáljuk ki.
DNS, web, e-mail, adatbázis és alkalmazás — nem kell több beszállítót összehangolni.
Átlátható, átadható megoldások; csökkentjük a kulcsember-függőséget.
Proaktív karbantartás, mentés, monitoring és incidenskezelési tapasztalat.
Közvetlen, gyors ügyintézés — nem ügyfélszolgálati sorszám.
Őszinte döntéstámogatás technológiai és üzemeltetési kérdésekben.
Beszéljünk a feladatáról
Akár egyszeri auditról, fejlesztésről, akár hosszú távú üzemeltetésről van szó, röviden áttekintjük a helyzetet, és javaslatot adunk az indokolt következő lépésre.