Adatkezelési tájékoztató
Ez a tájékoztató bemutatja, hogyan kezeli a Bitmen Kft. a weboldal és az e-mailes kapcsolatfelvétel során tudomására jutott személyes adatokat, összhangban az Európai Unió általános adatvédelmi rendeletével (GDPR, (EU) 2016/679) és a hatályos magyar jogszabályokkal.
GDPR Hatályos: 2026. május 29-től.
1. Az adatkezelő
| Cégnév | Bitmen Kft. |
| Székhely | 1171 Budapest, Nápoly u. 87. |
| Cégjegyzékszám | 01-09-673943 |
| Adószám | 12403091-2-42 |
| info@bitmen.hu |
A Bitmen Kft. adatvédelmi tisztviselő (DPO) kijelölésére nem kötelezett, mivel tevékenysége nem irányul személyes adatok nagy számban történő, rendszeres és szisztematikus kezelésére. Adatvédelmi kérdésekben a fenti e-mail címen lehet kapcsolatba lépni.
2. A kezelt adatok köre, célja, jogalapja és megőrzése
Az alábbi táblázatok adatkezelési célonként foglalják össze, milyen adatokat, milyen céllal és jogalapon, valamint mennyi ideig kezelünk.
2.1. Kapcsolatfelvétel (e-mail, kapcsolati űrlap)
| Kezelt adatok | név, e-mail cím, az üzenet tartalma és az abban önként megadott egyéb adatok |
| Cél | kapcsolattartás, a megkeresés megválaszolása, ajánlatadás, ügyintézés |
| Jogalap | a szerződés megkötését megelőző, az érintett kérésére tett lépések (GDPR 6. cikk (1) b)), illetve a kapcsolattartáshoz fűződő jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)) |
| Megőrzés | az ügy lezárását követően legfeljebb 1 évig; szerződéskötés esetén a vonatkozó polgári jogi elévülési, illetve számviteli megőrzési ideig |
2.2. Szerver- és üzemeltetési naplók
| Kezelt adatok | IP-cím, a lekérés időpontja, a meglátogatott oldal, böngésző- és eszközazonosító (user agent), technikai hibainformációk |
| Cél | a szolgáltatás biztonságos és stabil működtetése, üzemzavarok és visszaélések felderítése, megelőzése |
| Jogalap | az informatikai biztonsághoz és a rendeltetésszerű működéshez fűződő jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)) |
| Megőrzés | jellemzően legfeljebb 6 hónap, kivéve ha egy konkrét biztonsági esemény kivizsgálása ennél hosszabb megőrzést indokol |
2.3. Sütik és böngészőben tárolt adatok
A weboldal nem használ követő, analitikai vagy marketing sütiket, és nem készít látogatottsági profilt. A böngésződ helyi tárolójában (localStorage) kizárólag a kiválasztott megjelenítési téma (világos/sötét) beállítása tárolódik, az oldal kényelmi működése érdekében. Ez az információ nem kerül továbbításra, és nem alkalmas a személyed azonosítására. Ezért az oldal használatához süti-hozzájárulásra nincs szükség.
3. Címzettek és adatfeldolgozók
Személyes adataidat nem adjuk át harmadik félnek üzleti célból, és nem értékesítjük. A weboldal és az e-mail szolgáltatás működtetéséhez a Bitmen Kft. tárhely-, illetve szerverüzemeltetési szolgáltatást vehet igénybe; az ilyen szolgáltató a GDPR szerinti adatfeldolgozónak minősül, és kizárólag a Bitmen Kft. utasítása szerint, az adatfeldolgozói szerződésben rögzített keretek között jár el.
Hatóság vagy bíróság megkeresése esetén – jogszabályi kötelezettség alapján – a Bitmen Kft. a jogszabályban meghatározott adatokat az eljáró szerv részére átadhatja.
4. Adattovábbítás harmadik országba
A Bitmen Kft. a személyes adatokat az Európai Gazdasági Térségen (EGT) belül kezeli, és azokat nem továbbítja harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére.
5. Adatbiztonság
A Bitmen Kft. a kockázattal arányos technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz az adatok védelmére: a weboldal és a levelezés titkosított (TLS) csatornán érhető el, a rendszerekhez való hozzáférés korlátozott és naplózott, a kiszolgálók rendszeres frissítés és felügyelet alatt állnak.
6. Az érintett jogai
A GDPR alapján Téged – mint érintettet – az alábbi jogok illetnek meg:
- Hozzáférés: tájékoztatást kérhetsz arról, hogy kezelünk-e rád vonatkozó adatot, és ha igen, milyet.
- Helyesbítés: kérheted a pontatlan adatok kijavítását, a hiányosak kiegészítését.
- Törlés („elfeledtetéshez való jog”): kérheted adataid törlését, ha a kezelésüknek nincs (már) jogalapja.
- Korlátozás: kérheted az adatkezelés korlátozását a törvényben meghatározott esetekben.
- Tiltakozás: tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
- Adathordozhatóság: a megfelelő esetekben tagolt, géppel olvasható formátumban megkaphatod adataidat.
7. A jogok gyakorlása
Jogaid gyakorlására irányuló kérelmedet az info@bitmen.hu címen jelezheted. A kérelmet azonosítást követően indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb egy hónapon belül teljesítjük; a kérelem összetettsége esetén ez a határidő – előzetes tájékoztatás mellett – további két hónappal meghosszabbítható. A tájékoztatás és az intézkedés főszabály szerint díjmentes.
8. Jogorvoslat
Ha úgy érzed, hogy az adataid kezelése során sérelem ért, először fordulhatsz közvetlenül a Bitmen Kft.-hez a fenti elérhetőségen. Emellett panaszt tehetsz a felügyeleti hatóságnál, illetve bírósághoz fordulhatsz.
| Hatóság | Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) |
| Cím | 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. |
| Levelezési cím | 1363 Budapest, Pf.: 9. |
| Telefon | +36 (1) 391-1400 |
| ugyfelszolgalat@naih.hu | |
| Web | www.naih.hu |
A pert az érintett – választása szerint – a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt is megindíthatja.
9. A tájékoztató módosítása
A Bitmen Kft. fenntartja a jogot, hogy a jelen tájékoztatót szükség szerint módosítsa. A mindenkor hatályos változat ezen az oldalon érhető el; a lényeges változásokról a hatálybalépés dátumának frissítésével tájékoztatunk.